8月26日,一則猶如驚雷般的消息在科技界迅速傳開——國際科技巨頭IBM宣布撤銷其在中國的研發中心。
事關此次大裁員,先前早有預警。一周前就有裁員的傳言,上周末更是有消息爆出,IBM周五(8月23日)晚間關閉了IBM中國研發和測試崗位員工的訪問權限。不少員工發帖表示,“正加著班,權限沒了”。
繼上千人訪問權限被收回后,IBM終于正式宣告了這一消息。在本周一(8月26日)舉行的線上會議上,北京、上海、大連等地的研發和測試崗位員工,得到確切消息,IBM將退出在中國的所有開發任務。至此,IBM中國研發部門正式迎來落幕。
非單純裁員,“老板”也未幸免
即使早有苗頭,但靴子真正落地時也未免令人感慨。雖然裁員消息不足為奇,但整個研發部門撤銷,意味著無論員工還是老板(一線經理)均不能幸免。
IBM成立于1911年,總公司在美國紐約。在20世紀80年代中期之前,IBM在全球計算機領域堪稱“領頭羊”,其先后在北京、上海設立了辦事處。
當前,IBM在中國不同區域設有多個分公司,據稱大約有12000名員工。據了解,此次IBM研發部門關閉涉及的業務線主要有兩條:一是IBM中國開發中心(CDL),另一個是IBM中國系統中心(CSL),主要負責研發和測試,涉及員工數量超過1000人。
此前IBM在中國曾擁有包括IBM中國研究院(CRL)、IBM中國開發實驗室(CDL)和系統實驗室(CSL)等多個研發部門。但近幾年來,相關研發部門均逐步關停。
早在2021年1月,IBM中國研究院(CRL)已全面關閉。
CDL成立于1999年,是IBM全球最大的軟件開發實驗室之一,也是IBM在中國最重要的研發力量,為IBM提供開發、測試、全球化、技術支持和客戶服務等。
CSL則成立于2004年,是IBM全球系統研發體系的重要組成,主要承擔IBM全線系統產品的核心研發工作,涵蓋芯片設計、服務器架構、操作系統、虛擬化和云軟件、系統管理軟件等。
此次兩大中心關停,意味著這個第一家在中國直接投資研發的跨國企業將徹底放棄中國研發市場。不難理解,設立研發中心意味著適應市場需求、擴展業務范圍,而縮減研發則暗示了發展形勢堪憂,提前退出。
瞄準出海與AI,前途未知
此次研發部門關停揭開了IBM業務調整的冰山一角。
據統計,當前IBM在中國的辦事機構擴展北上廣深33個城市,業務滲透到300多個城市。面對數智化變革以及新的AI時代,IBM在中國的主要業務也主要轉向出海和AI兩個方向
在出海方面,不同于40年前剛進入中國市場、扎根金融行業和國有企業,當前,IBM將目標對準民營企業的數字化轉型與出海以及有央國企背景的企業出海,從而深耕中國市場。
在AI方面,IBM積極進行業務轉型,其于2020年10月拆分了IBM全球信息科技服務部(GTS)的基礎架構管理服務業務,成立了Kyndryl(勤達睿)這家新公司,此舉也被視為IBM將更多精力專注于混合云+AI的戰略性舉措。
近日,IBM大中華區董事長、總經理陳旭東也曾公開表示,公司看好IBM的AI業務在中國的增長空間。在大中華區,IBM將繼續專注于挖潛重點大客戶、突破新市場和大力拓展渠道,幫助中國企業打通從試驗到規模應用的生成式AI之旅。
針對此次關閉研發部門的傳言,IBM中國也官方回應,IBM會根據需要調整運營,為用戶提供最佳服務,這些變化不會影響其為大中華區客戶提供支持的能力。不僅如此,IBM也再次強調,尤其是針對民營企業,IBM越來越重視抓住混合云和人工智能技術帶來的機遇。
就發展方向來看,當下AI確實是發展風口,出海也是越來越多中國企業的必然選擇,但在研發部門關停、競爭對手躍躍欲試的形勢下,IBM的破局之途依舊未知。
或將轉戰印度,未來如何
就內部來看,裁員關停是業務調整的必然,就外部來看,這也是行業變動的必然。
繼微軟、惠普、戴爾等外企之后,IBM裁撤技術部門的動作預示著,又一國際大廠在進行重整計劃。就行業專家來看,外企撤出或裁員一直在進行時,此次IBM也加入這一隊伍中。
鑒于國際形勢及新興科技競爭不容樂觀,2023年1月,IBM宣布將在全球裁員3900人,公司計劃大規模提升所有員工的人工智能技能,預計將用人工智能取代近8000個工作崗位。
與此同時,IBM中國營收也不容樂觀。2023年IBM營收619億美元,同比增長約2%,其中,中國收入驟降19.6%。裁員也在持續進行,截至2023年12月底,IBM共282200名員工,相比2022年減少6100人。

那么裁員是否與AI取代人工相關,記者查詢相關報道發現,這一說法并無可靠依據。據知情人士此前透露,IBM內部啟用AI取代人工的項目還很少,短時間內研發部門人員的工作還無法被AI取代。不僅如此,據稱,IBM研發部門搬離動作在三四年前已經啟動,目前IBM在中國只剩下支持部門。
關于研發部門關停的后續,行業也紛紛猜測IBM此舉意在將研發重心轉向印度。
一方面,IBM的現任CEO Arvind Krishna是一位印度人,他在2020年上任后不久便在全球范圍內進行了多輪裁員,引發遐想。
另一方面,相關職業轉向印度可以降低成本,更有消息稱,此次IBM被裁員的可以重新安置到印度班加羅爾,據招聘網站上的職位信息顯示,IBM也確實在印度不斷增加崗位。
對此,筆者認為,參照此前IBM中國的官方回應,IBM會根據需要調整運營,并且依舊重視混合云和人工智能技術機遇,可見其研發部門還有重要價值,崗位本質還在,考慮到成本以及大環境的因素而關停中國研發部門的可能性更大些。但不可否認的是,大規模的人事變動勢必會帶來更大的風險,既有業務能力的削減也有人員安置的動蕩。
新的能力如何構建股票無息配資開戶,人員賠償如何妥善處理,是當下IBM最該解決好的兩件大事。
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